软考高项学习:4-7结束项目或阶段

(今天学完第四章🔚结束,明天可以开始第五章项目范围管理啦)

结束项目或阶段是完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程。

本过程的主要作用是总结经验教训,正式结束项目工作,为开展新工作而释放组织资源。

软考高项学习笔记|4-7结束项目或阶段

4.7.1 结束项目或阶段的三大依据
(1、项目管理计划;2、验收的可交付成果;3、组织过程资产)
1、项目管理计划
项目管理计划相当于项目经理和项目发起人之间的协议其中规定了项目完工的标准。
2、验收的可交付成果
验收的可交付成果可能包括批准的产品规范、交货收据和工作绩效文件
在分阶段实施的项目或被取消的项目中,可能会包括未全部完成的可交付成果或中间可交付成果。
3、组织过程资产
能够影响结束项目或阶段过程的组织过程资产包括(但不限于)
1项目或阶段收尾指南或要求(如行政手续、项目审计、项目评价和移交准则)
2历史信息与经验教训知识库,(如项目记录与文件、完整的项目收尾信息与文档、关于以往项目选择决策的结果与以往项目绩效的信息,以及从风险管理活动中得到的信息)
 
4.7.2 结束项目或阶段的三大工具与技术
(1、专家判断;2、分析技术;3、会议)
 1.专家判断
专家判断用于开展行政收尾活动。由相关专家确保项目或阶段收尾符合适用标准
2、分析技术
可用于项目收尾的分析技术有:回归分析、趋势分析
3、会议
【会议形式】可以是面对面或虚拟会议,正式或非正式会议
【参会者】可包括项目团队成员、参与项目或受项目影响的其他干系人
【会议的类型】经验教训总结会、收尾会、用户小组会和用户审查会等
 
4.7.3结束项目或阶段的两大输出
(1、最终产品、服务或成果移交;2、组织过程资产更新)
1、最终产品、服务或成果移交
“正式验收与移交授权项目提交的最终产品、服务与成果。
验收包括收到正式说明书,说明已经满足了合同条款的要求(在阶段收尾时,则是移交该阶段所产出的中间产品、服务或成果)
2、组织过程资产更新
作为结束项目或阶段过程的结果,需要更新的组织过程资产包括(但不限于)
项目档案在项目活动中产生的各种文件,如项目管理计划、范围计划、成本计划、进度计划、项目日历、风险登记册、其他登记册、变更管理文件、风险应对计划和风险影响评价;
项目或阶段收尾文件项目或阶段收尾文件包括表明项目或阶段完工的正式文件,以及用来把完成的项目或阶段可交付成果移交给他人(如运营部门或下一阶段)的正式文件
在项目收尾期间,项目经理应该审查以往的阶段文件、确认范围过程所产生的客户验收文件及合同(如果有的话)以确保在达到全部项目要求之后才正式结束项目
如果项目在完工前提前终止,则需要在正式的收尾文件中说明项目终止的原因,并规定正式程序,把该项目的已完成和未完成的可交付成果移交他人;
历史信息把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库,供未来项目或阶段使用;可包括问题与风险的信息,以及适用于未来项目的有效技术的信息

原文始发于微信公众号(豆豆知识杂谈)

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