(今天学完第四章🔚结束,明天可以开始第五章项目范围管理啦)
结束项目或阶段是完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程。
本过程的主要作用是总结经验教训,正式结束项目工作,为开展新工作而释放组织资源。
(1、项目管理计划;2、验收的可交付成果;3、组织过程资产)
项目管理计划相当于项目经理和项目发起人之间的协议,其中规定了项目完工的标准。
验收的可交付成果可能包括批准的产品规范、交货收据和工作绩效文件。
在分阶段实施的项目或被取消的项目中,可能会包括未全部完成的可交付成果或中间可交付成果。
能够影响结束项目或阶段过程的组织过程资产包括(但不限于):
(1)项目或阶段收尾指南或要求,(如行政手续、项目审计、项目评价和移交准则);
(2)历史信息与经验教训知识库,(如项目记录与文件、完整的项目收尾信息与文档、关于以往项目选择决策的结果与以往项目绩效的信息,以及从风险管理活动中得到的信息)。
专家判断用于开展行政收尾活动。由相关专家确保项目或阶段收尾符合适用标准。
【会议形式】可以是面对面或虚拟会议,正式或非正式会议。
【参会者】可包括项目团队成员、参与项目或受项目影响的其他干系人。
【会议的类型】经验教训总结会、收尾会、用户小组会和用户审查会等。
(1、最终产品、服务或成果移交;2、组织过程资产更新)
“正式验收与移交授权项目提交的最终产品、服务与成果。
验收包括收到正式说明书,说明已经满足了合同条款的要求(在阶段收尾时,则是移交该阶段所产出的中间产品、服务或成果)。
作为结束项目或阶段过程的结果,需要更新的组织过程资产包括(但不限于):
① 项目档案,在项目活动中产生的各种文件,如项目管理计划、范围计划、成本计划、进度计划、项目日历、风险登记册、其他登记册、变更管理文件、风险应对计划和风险影响评价;
② 项目或阶段收尾文件,项目或阶段收尾文件包括表明项目或阶段完工的正式文件,以及用来把完成的项目或阶段可交付成果移交给他人(如运营部门或下一阶段)的正式文件;
在项目收尾期间,项目经理应该审查以往的阶段文件、确认范围过程所产生的客户验收文件及合同(如果有的话),以确保在达到全部项目要求之后才正式结束项目。
如果项目在完工前提前终止,则需要在正式的收尾文件中说明项目终止的原因,并规定正式程序,把该项目的已完成和未完成的可交付成果移交他人;
③ 历史信息,把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库,供未来项目或阶段使用;可包括问题与风险的信息,以及适用于未来项目的有效技术的信息。
原文始发于微信公众号(豆豆知识杂谈)
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