在日常办公中，打印机是我们不可或缺的好帮手。
但有时它也会闹点小情绪，比如文档被挂起无法打印。
这种时候，我们该如何应对呢？
1. 检查打印队列
打开电脑的“控制面板”，选择“设备和打印机”。
找到您的打印机，点击“查看打印队列”。
在打开的窗口中，取消所有挂起的文档，然后尝试重新打印。
2. 重启打印机
关闭打印机电源，稍等片刻后再重新开启。等待打印机完成启动后，再次尝试打印。
3. 更新驱动程序
访问打印机制造商的官方网站，查找并下载最新的驱动程序进行更新。
4. 检查网络连接
如果您使用的是网络打印机，确保打印机与电脑之间的网络连接正常。网络不稳定或断开可能会导致打印任务被挂起。
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检查打印机网络连接状态，确保打印机正常联网，一般打印机的操作面板上，有wifi网络连接标识，查看其是否是正常工作状态；
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通过打印机操作面板或电脑查看打印机连接的网络IP是否正确；
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如果使用wifi连接的，还需要检查连接的wifi热点是否一直，很多打印机都需要电脑和打印机连接在同一个wifi热点上；
5. 清理打印机
检查打印机内部是否有卡纸或其他异物，这些都可能导致打印任务无法正常执行。同时，检查硒鼓是否安装正确或是否需要更换。
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检查打印机的墨盒和粉盒安装是否出现松动；
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检查打印纸张是否正常，是否有卡纸问题；
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使用清洁工具，对打印机进行清洁保养；
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关闭电源，重新启动打印机，再次尝试打印；
6. 打印机硬件检查
确认打印机的硬件状态是否正常，如有指示灯异常闪烁，可能需要进一步检查硬件问题。
7. 打印测试页
在解决上述问题后，试着打印一个测试页，以确认打印机是否已经恢复正常工作。
8. 重新安装驱动和操作系统
如果以上方法都无法解决问题，您可能需要考虑重新安装打印机驱动程序，甚至是操作系统来彻底解决问题。
遵循以上步骤，大部分情况下都能解决打印机文档被挂起的问题。
如果问题依旧存在，建议您寻求专业的技术支持人员进行检查和维修。
记得定期对打印机进行维护和检查，可以有效避免类似问题的发生，保证打印工作的顺利进行。
原文始发于微信公众号（湾仔沙电脑城）：打印机挂起怎么办？八招教你轻松解决！
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