方法一：
首先同时按下键盘上的“ctrl”键、“Alt”键和“Del”键，出现如下界面：
接着选择最后一项“任务管理器”，界面如下：
接着我们选择“运行新任务”（win10点击文件，然后新建任务），并在对话框中输入：explorer.exe界面如下
点击“确定”之后就可以进入系统，进入系统之后建议对电脑进行全面杀毒，如果不行，看方法二
方法二：
和方法一一样，首先同时按下键盘上的“ctrl”键、“Alt”键和“Del”键，
然后选择“任务管理器”，
接着我们选择“运行新任务”（win10点击文件，然后新建任务）
，并在对话框中输入：msconfig 界面如下:
点击“确定”后界面如下：
我们在此界面点击“诊断启动”，然后点击“应用”，接着点击“确定”，界面如下：
然后我们点击“重启电脑”，可以解决问题。
使用此方法，如果成功进入系统后，我们发现系统一些功能被禁用，无法正常使用（如指纹识别，网络等），我们需要进行一些设置来启动这些服务：
首先。按下组合键：win+R 在运行对话框中输入：msconfig 界面如下：
点击确定后，界面如下：
接着我们点击左上角的“服务”，界面如下：
我们点击“全部启动”，并点击“应用”，在点击“确定”，弹出如下界面：
我们选择“重新启动”，重启之后就可以正常使用了。
若以上两种方法都不能解决，说明系统核心部件损坏或者丢失，需要重装系统来解决！
原文始发于微信公众号（九万里晴天）：电脑开机黑屏，只有一个鼠标可以动的解决方法
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