可能的原因
1. "音量设置问题"：可能是系统音量被误触调低或静音。
2. "音频输出设备切换"：错误的音频输出设备选择，如误选了蓝牙耳机而非扬声器。
3. "驱动程序问题"：音频驱动程序损坏或过时可能导致无声。
4. "硬件故障"：扬声器或音频接口损坏。
5. "操作系统问题"：系统更新后可能出现兼容性问题。
6. "病毒或恶意软件感染"：影响音频系统的正常工作。
7. "静音或声音方案设置"：系统静音或特定声音方案导致无声。
解决办法
方法一：检查音量设置
1. 点击任务栏右下角的音量图标，确保音量未被调至最低或静音。
2. 检查播放媒体的音量设置，确保媒体播放器的音量也未被调低或静音。
方法二：检查输出音频设备
1. 按下"Windows + I" 打开"设置"。
2. 点击"系统"，然后选择"声音"。
3. 在"输出"部分，检查并选择正确的音频输出设备。如果有多个设备连接，尝试切换以确认问题。
方法三：检查音频设备驱动程序
1. 右键点击"开始"按钮，选择"设备管理器"。
2. 展开"声音、视频和游戏控制器"列表。
3. 找到音频设备，检查是否有黄色感叹号或红色叉号。如果有，右键点击设备，选择"更新驱动程序"。
4. 如果更新驱动程序不起作用，尝试右键点击设备，选择"卸载设备"，然后重启电脑，让系统自动重新安装驱动程序。
方法四：电脑杀毒
1. 使用可靠的杀毒软件对电脑进行全面扫描。
2. 清除检测到的病毒或恶意软件。
3. 重启电脑，检查声音是否恢复正常。
方法五：检查硬件
1. 尝试外接耳机或扬声器，以确定是否为内置扬声器问题。
2. 如果外接设备有声音，可能是内置扬声器或音频接口故障，建议联系专业维修。
方法六：系统还原
1. 如果问题出现在最近的系统更新后，可以尝试执行系统还原，回退到之前的状态。
2. 在"设置"中搜索"恢复"，选择"返回到以前的版本"，按照提示操作。
方法七：检查声音方案
1. 右键点击任务栏音量图标，选择"声音设置"。
2. 在"声音"选项卡下，检查"声音方案"，确保未设置为"无声"。
笔记本电脑突然没有声音可能是由多种原因引起的。
通过上述方法，大多数声音问题都可以得到解决。
如果问题依然存在，可能需要专业的技术支持或维修服务。
原文始发于微信公众号（湾仔沙电脑城）：笔记本电脑突然无声？全面排查与解决指南
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