一款灵活优秀的开源工单系统

一款灵活优秀的开源工单系统

简介

本系统是集工单统计、任务钩子、权限管理、灵活配置流程与模版等等于一身的开源工单系统,当然也可以称之为工作流引擎。致力于减少跨部门之间的沟通,自动任务的执行,提升工作效率与工作质量,减少不必要的工作量与人为出错率。

一款灵活优秀的开源工单系统

功能介绍

工单系统相关功能:

  • 工单提交申请
  • 工单统计
  • 多维度工单列表,包括(我创建的、我相关的、我待办的、所有工单)
  • 自定义流程
  • 自定义模版
  • 任务钩子
  • 任务管理
  • 催办
  • 转交
  • 手动结单
  • 加签
  • 多维度处理人,包括(个人,变量(创建者、创建者负责人))
  • 排他网关,即根据条件判断进行工单跳转
  • 并行网关,即多个节点同时进行审批处理
  • 通知提醒(目前仅支持邮件)
  • 流程分类管理

权限管理相关功能,使用casbin实现接口权限控制:

  • 用户、角色、岗位的增删查改,批量删除,多条件搜索
  • 角色、岗位数据导出Excel
  • 重置用户密码
  • 维护个人信息,上传管理头像,修改当前账户密码
  • 部门的增删查改
  • 菜单目录、跳转、按钮及API接口的增删查改
  • 登陆日志管理
  • 左菜单权限控制
  • 页面按钮权限控制
  • API接口权限控制

脚本部署

以下软件是需要自己部署安装的。根据不同的系统,百度一下方法即可,网上很多方法。

需注意因使用到了json类型的字段,因此MySQL需是5.7以上的版本。

  • MySQL > 5.7
  • Go >= 1.14
  • Redis 新版即可
  • node >= v12 (稳定版本)
  • npm >= v6.14.8

拉取代码

git clone https://github.com/lanyulei/ferry.git

或者

git clone https://gitee.com/yllan/ferry.git

进入项目目录

cd ferry

执行部署脚本

./build.sh install

按照脚本提示的要求,进行输入。

需要注意的一点是,MySQL和Redis配置信息修改的时候,不要关闭 ./build.sh 的脚本程序,直接去修改脚本提供的配置文件路径即可。

修改完后,进入下一步即可。

启动服务

cd build
./ferry server -c=config/settings.yml

访问脚本最开始让你输入的地址,测试一下能否访问到。

界面预览

一款灵活优秀的开源工单系统
主页
一款灵活优秀的开源工单系统
权限
一款灵活优秀的开源工单系统
创建流程
一款灵活优秀的开源工单系统
催办
一款灵活优秀的开源工单系统
结单

开源地址

https://gitee.com/yllan/ferry

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原文始发于微信公众号(极客之家):一款灵活优秀的开源工单系统

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