常规处理
– 耐心等待：有时电脑可能因处理大量任务或关闭大型程序而使关机耗时较长，可先等待10-15分钟，看是否能自动完成关机。
– 强制关机：若等待无效，长按电脑电源按钮5-10秒强制关机。但此操作可能造成未保存数据丢失和系统文件损坏，仅作为最后的手段。
软件问题排查与解决
– 关闭未响应程序：按“Ctrl + Shift + Esc”组合键打开任务管理器，在“进程”选项卡中，结束未响应程序和不必要的后台进程后，再次尝试关机。
– 检查软件冲突：卸载最近安装的软件，排查是否因软件冲突导致关机问题。
– 查杀病毒与恶意软件：使用可靠的杀毒软件和恶意软件扫描工具，对电脑进行全面扫描和查杀。
– 修复系统文件：以管理员身份运行命令提示符，输入“sfc /scannow”命令，让系统自动扫描并修复损坏的系统文件。
– 更新或回滚驱动程序：访问电脑或硬件制造商官网，下载并安装最新的驱动程序。若更新驱动后出现问题，可在设备管理器中选择回滚驱动程序。
– 修改组策略设置：按下“Win+R”键，输入“gpedit.msc”打开本地组策略编辑器。依次选择“计算机配置”>“管理模板”>“系统”>“关机选项”，双击“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”，将“未配置”更改为“已启用”。
硬件问题排查与解决
– 检查硬件连接：确保硬盘、内存条等硬件连接牢固，无松动或损坏迹象。若有松动，重新连接；怀疑硬件故障，可尝试替换法排查。
– 检查硬盘状态：打开“此电脑”，右键点击系统所在磁盘，选择“属性”，在“工具”选项卡下点击“检查”按钮，检测并修复磁盘错误。
– 检查电源问题：确保电源线连接正常，插头无松动，尝试更换电源线或插座。对于笔记本电脑，检查电池是否老化或损坏。
– 检查散热情况：清理电脑内部灰尘，确保散热风扇和散热片畅通，防止硬件过热。
– 检查外部设备：断开所有连接的外部设备，如打印机、USB驱动器、摄像头等，然后尝试重新关机。
系统设置方面排查与解决
– 检查电源管理设置：打开控制面板中的“电源选项”，检查相关设置，确保没有不当设置导致关机问题，可尝试恢复默认设置。
– 进入安全模式关机：重启电脑，在Windows徽标出现前，快速按下并持续按住电源按钮，直到电脑关闭，重复3次触发恢复环境，选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”，按数字键“4”进入安全模式后尝试关机。
原文始发于微信公众号（湾仔沙电脑城）：电脑一直显示正在关机，怎么办？
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